(57) В настоящем изобретении раскрыт способ управления учетной записью для мгновенного обмена сообщениями в системе управления, включающий следующие этапы: создание роли в системе, причем указанная роль представляет собой независимый субъект; создание связи между учетной записью для мгновенного обмена сообщениями ролевого характера и ролью в соответствии с объемом работы роли в системе управления, причем в течение одного периода одна учетная запись для мгновенного обмена сообщениями ролевого характера может быть связана только с одной ролью, а одна роль может быть связана только с одной учетной записью для мгновенного обмена сообщениями; и создание связи между пользователем и ролью, при этом для любого пользователя учетные записи для мгновенного обмена сообщениями ролевого характера, связанные со всеми ролями, связанными с пользователем, используются в качестве учетных записей для мгновенного обмена сообщениями ролевого характера для пользователя и/или сотрудника, соответствующего пользователю. В соответствии с настоящим изобретением сотрудник получает учетную запись для мгновенного обмена сообщениями ролевого характера посредством роли, связанной с соответствующим пользователем. При увольнении сотрудника пользователь, соответствующий сотруднику, освобождается от связи с ролью. Таким образом, уволенный сотрудник автоматически утрачивает полномочия, следовательно, устраняется риск утечки конфиденциальной информации предприятия. Когда сотрудника переводят на новую должность, может быть достигнута беспрепятственная передача, и передача учетных записей не будет задержана или опущена.