(57) Настоящее изобретние относится к средствам обработки цифровой информации, в частности к способу и системе для поиска устройства самообслуживания. Технический результат заключается в обеспечении автоматизированного подбора УС с необходимым функционалом для выполнения транзакции. Заявленный результат достигается за счет способа поиска УС, который заключается в выполнении этапов, на которых формируют с помощью устройства пользователя запрос на поиск УС, причем запрос содержит сведения о недоступности по меньшей мере одной функции УС, необходимой для выполнения банковской операции, и информацию, идентифицирующую УС; передают упомянутый запрос на сервер; определяют на основании полученной идентифицирующей информации УС его координаты местоположения и функцию, которая не доступна; определяют по меньшей мере одно УС, содержащее, по меньшей мере, функцию, необходимую для выполнения пользовательской транзакции; передают информацию о местоположении по меньшей мере одного найденного УС на устройство пользователя.