(21)	201101309 (13) A1	Разделы: A B C D E F G H
(22)	2011.10.07
(51)	G06Q 20/18 (2012.01) G06Q 30/06 (2012.01)
(96)	2011000138 (RU) 2011.10.07
(71)	АГАТОВ БОРИС БОРИСОВИЧ; АГАТОВА ЕКАТЕРИНА ЛЬВОВНА; АКУЛОВ ДМИТРИЙ МИХАЙЛОВИЧ (RU)
(72)	Агатов Борис Борисович, Агатова Екатерина Львовна, Акулов Дмитрий Михайлович, Цуканов Константин Сергеевич (RU)
(74)	Ловцов С.В. (RU)
(54)	ИНТЕРАКТИВНЫЙ СПОСОБ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ И ОБОРУДОВАНИЕ ДЛЯ ЕГО ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ

(57) Изобретение относится к области маркетинга, в частности к технологии интерактивного обслуживания покупателей путем размещения в пространстве магазина электронного сенсорного торгового оборудования, создания к нему специализированных баз данных для помощи покупателю в осуществлении оптимального по срокам и качеству выбора покупок. Заявлен интерактивный способ обслуживания покупателей, включающий размещение в магазине интерактивного электронного торгового оборудования и предоставление покупателям доступа к нему, отличающийся тем, что в качестве интерактивного электронного торгового оборудования размещают одно или несколько устройств, выбранных из группы, содержащей устройство для выбора и комплектования товаров, в частности для оптимального подбора одежды и аксессуаров, зеркало-монитор, интерактивную примерочную кабину, интерактивную кассу (самообслуживания), формируют базу данных по комплектованию товаров оптимальными дополнениями и/или аксессуарами, предоставляют покупателям доступ к указанной базе данных путем использования сенсорных дисплеев, размещенных на указанных устройствах и снабженных интерфейсом, позволяющим просматривать изображения выбранных вещей в комплекте с дополнениями и/или аксессуарами, а также выяснить их характеристики, осуществить выход в интернет, произвести заказ на предложенные в комплекте дополнения и/или аксессуары и приобрести товар. Техническим результатом изобретения является возможность внедрения в торговую сеть пакетных вариантов интерактивного торгового оборудования, индивидуально адаптированного под каждый магазин, предоставление покупателю новых технических возможностей по оптимальному выбору товаров и подбору дополнений к выбранному товару.